Suppression de vos données

Cette page concerne le site https://www.maternellefacile.com/ et l'application Android « Maternelle Facile Mobile », éditées par ET BAM Solutions. Vous pouvez supprimer certaines données directement dans l'application, ou demander la suppression de n'importe quelle autre donnée en nous écrivant. Votre compte reste actif dans les deux cas.

Pour supprimer votre compte entier, consultez plutôt la page suppression de votre compte.

1 - Supprimer des données directement dans l'application

Vous pouvez supprimer vous-même les données suivantes depuis l'application « Maternelle Facile Mobile », à tout moment :

• Photo de profil d'un élève : fiche de l'élève, puis supprimer la photo ;
• Photo d'un travail d'élève : évaluation concernée, puis supprimer la photo ;
• Mémo vocal : liste des mémos, puis supprimer l'enregistrement ;
• Cahier de réussites d'un élève : écran des cahiers, puis effacer le cahier.

Ces données sont effacées immédiatement et définitivement de nos serveurs.

2 - Demander la suppression d'autres données

Pour toute autre donnée (par exemple les données d'un élève, ses résultats d'évaluation, vos notes ou une classe entière) :

1. Ouvrez notre formulaire de contact : l'objet « Demande de suppression de données » est prérempli.
2. Précisez dans votre message les données à supprimer (élève, classe, type de données…) et saisissez l'adresse email de votre compte Maternelle Facile dans le champ email du formulaire : aucun justificatif ne sera alors nécessaire. Si vous utilisez une autre adresse, nous pourrons vous demander de confirmer votre identité.
3. Nous accusons réception de votre demande et vous confirmons la suppression par email, dans un délai maximum d'un mois.

Vous pouvez également faire votre demande par courrier à : ET BAM Solutions, 33 rue Claire Joie, 83200 Toulon.

Attention : la suppression est définitive et irréversible. Pensez à télécharger les cahiers de réussites ou documents que vous souhaitez conserver avant d'envoyer votre demande.

3 - Données pouvant être supprimées

• Données des élèves : nom, prénom, date de naissance, sexe, niveau, groupe, photo de profil ;
• Données pédagogiques : évaluations, résultats par compétence, cahiers de réussites, commentaires et notes ;
• Médias : photos de travaux d'élèves et mémos vocaux ;
• Données de classe : groupes, événements du calendrier, paramètres.

4 - Données conservées et durée de conservation

Les données suivantes ne peuvent pas être supprimées tant que votre compte est actif, car elles sont nécessaires à son fonctionnement ou à nos obligations légales :

• Données du compte enseignant (nom, prénom, adresse email, mot de passe chiffré) : conservées tant que le compte existe. Vous pouvez les modifier à tout moment ; pour les supprimer, il faut supprimer le compte ;
• Factures et données de facturation (nom, adresse email, montants, dates) : conservées 10 ans, conformément aux obligations comptables ;
• Échanges avec le support (demandes d'assistance technique ou commerciale) : conservés 3 ans ;
• Messages envoyés via le formulaire de contact : conservés 3 mois ;
• Sauvegardes techniques : les données supprimées peuvent subsister dans nos sauvegardes chiffrées jusqu'à leur rotation automatique, sans être utilisées ni consultées.

Ces données ne sont utilisées à aucune autre fin et ne sont jamais vendues ni partagées.

Sans demande de votre part, les données des classes sont de toute façon supprimées automatiquement : à la fin de chaque année scolaire, nous clôturons les classes, dont les données restent consultables en archive pendant 3 ans après la date de clôture, puis sont définitivement effacées. Les mémos vocaux, eux, sont effacés dès la clôture de la classe. La fiche d'un élève est conservée tant qu'il est inscrit dans une classe active, puis effacée 3 ans après la clôture de sa dernière classe.

5 - En savoir plus

Pour plus d'informations sur le traitement de vos données, consultez notre politique de confidentialité.